Gemäß den Bestimmungen der Regierungsverordnung Nr. 34/2014, Kapitel III, Artikel 16, sind vom in den Artikeln 9 bis 15 vorgesehenen Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen ausgenommen:

• Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung vom Verbraucher entfernt wurde.

SC VERSAVENTURE SRL liefert verderbliche, versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können. Wenn das erhaltene Produkt verdorben ist und sich beim Öffnen der Verpackung in einem nicht zum Verzehr geeigneten Zustand befindet oder ein Gesundheitsrisiko für den Verbraucher darstellt, was durch Fotos/Videos nachgewiesen werden kann, ist der Kunde verpflichtet, uns innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt des Pakets unter der E-Mail-Adresse contact@ciocolatacubeneficii.ro, Tel. +40 774 453 204 zu kontaktieren oder das Rücksendeformular auszufüllen, um das Produkt kostenlos zu ersetzen.

Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, das gekaufte Produkt innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum der Rücksendeanforderung zurückzusenden. Es muss sich im selben Zustand befinden, in dem es empfangen wurde, in der Originalverpackung, mit dem intakten Etikett und zusammen mit allen Begleitdokumenten.

Nach Erhalt der Informationen über die Absicht der Rücksendung fordert SC VERSAVENTURE SRL einen Kurier an und schickt diesen an die vom Kunden angegebene Adresse, um das zurückgesandte Paket abzuholen. Die Kosten für die Rücksendung gehen nicht zu Lasten des Kunden, da diese von SC VERSAVENTURE SRL übernommen werden.

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